Politica de confidențialitate

Politica de confidențialitate

I. Site-ul web
Această politică de confidențialitate se aplică site-ului web sub domeniul flo.eu.com
II. Operator de date cu caracter personal
Administratorul datelor cu caracter personal este PCC Consumer Products Kosmet Sp. z o. o., cu sediul social în ul. Sienkiewicza 4, 56-120 Brzeg Dolny, înscrisă în registrul întreprinzătorilor din Registrul Judiciar Național ținut de Tribunalul Districtual din Wrocław, Divizia IX Economică a Registrului Judiciar Național, sub numărul KRS 0000002277, cu un capital social de 76.832.800,00 PLN, NIP 917-11-54-737, REGON 930850566.
. Ne puteți contacta cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal prin e-mail:  odo.kosmet@pcc.eu
Operatorul declară că acordă o atenție deosebită protejării intereselor persoanelor vizate și se asigură în special că:

  • prelucrează datele cu caracter personal în mod legal, corect și transparent;
  • colectează datele cu caracter personal în scopuri specifice, explicite și legitime și nu le prelucrează ulterior într-un mod incompatibil cu aceste scopuri;
  • Datele cu caracter personal sunt adecvate, relevante și limitate la ceea ce este necesar pentru scopurile pentru care sunt prelucrate;
  • Datele cu caracter personal sunt corecte și actualizate după caz;
  • păstrează datele cu caracter personal într-o formă care permite identificarea persoanei vizate pentru o perioadă care nu depășește perioada necesară pentru scopurile în care acestea sunt prelucrate;
  • prelucrează datele cu caracter personal într-un mod care să asigure securitatea corespunzătoare, inclusiv protecția împotriva prelucrării neautorizate sau ilegale și împotriva pierderii, distrugerii sau deteriorării accidentale, prin intermediul unor măsuri tehnice sau organizatorice adecvate

III. Scopul prelucrării
Datele cu caracter personal pot fi prelucrate de Administrator, printre altele, pentru:

  • comunicare și pentru a răspunde la mesajul dumneavoastră. Baza pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal este interesul legitim al operatorului sau al unei părți terțe, de exemplu: contactarea dvs. înapoi, marketingul sau partenerii noștri, inclusiv Grupul PCC
  • încheierea și executarea unui contract de servicii sau a unui contract de vânzare – baza prelucrării în acest caz este necesitatea încheierii contractului;
  • marketing direct al produselor și serviciilor administratorului și ale entităților grupului PCC – până când vă opuneți prelucrării datelor dvs. în acest scop sau vă retrageți consimțământul – baza prelucrării în acest caz este îndeplinirea intereselor legitime ale administratorului sau ale unei părți terțe sau consimțământul;
  • pentru a respecta obligațiile legale ale administratorului (de exemplu, fiscale, contabile, de tratare a plângerilor) – pe durata acestor obligații sau pe perioada necesară pentru a demonstra respectarea acestor obligații autorităților abilitate să controleze în această privință – baza prelucrării este o obligație legală care revine administratorului;
  • stabilirea, apărarea și revendicarea creanțelor – pentru perioada după care creanțele (de exemplu, cele care decurg din contracte) se prescriu sau pentru durata unei eventuale proceduri – temeiul prelucrării în acest caz este interesul legitim sau obligația legală care incumbă operatorului.

Furnizarea datelor cu caracter personal este voluntară, dar poate fi necesară, de exemplu, pentru a încheia sau a executa un contract sau pentru a răspunde unei întrebări pe care ați făcut-o sau în scopul corespondenței.
Dacă prelucrarea datelor cu caracter personal se bazează pe consimțământ, aveți dreptul de a-l retrage în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia.

IV. Destinatarii datelor cu caracter personal

Datele cu caracter personal pot fi puse la dispoziția terților numai în limitele legii, în scopul și în măsura necesară, inter alia, pentru executarea corespunzătoare a contractului de vânzare sau a contractului de servicii.

  • Administratorul poate încredința prelucrarea datelor cu caracter personal unor terți pentru a desfășura activități legate de desfășurarea activității sale, precum și în scopuri legate de investigarea reclamațiilor sau de protecția împotriva reclamațiilor privind utilizarea serviciilor sau a produselor. Aceste entități pot fi:
  • consultanță externă (inclusiv juridică, audit, fiscală, marketing și contabilitate);
  • specialiști IT externi;
  • entități care asistă administratorul în gestionarea corespondenței;
  • curieri – în cazul corespondenței sau al livrărilor prin curier;
  • operatori de plăți pe internet sau bănci – în cazul decontărilor financiare;
  • entitățile care cooperează cu administratorul în cadrul serviciilor de vânzare;
  • și alte entități din grupul PCC care prestează unele dintre serviciile de mai sus pentru administrator.

V. Drepturile persoanelor vizate
În orice caz, persoana vizată are dreptul la:

  • accesul la datele cu caracter personal (inclusiv, de exemplu, primirea de informații privind prelucrarea datelor cu caracter personal),
  • să solicitați rectificarea și restricționarea prelucrării datelor cu caracter personal (de exemplu, dacă sunt incorecte);
  • ștergerea datelor cu caracter personal (de exemplu, în cazul în care acestea au fost prelucrate ilegal);
  • să transfere datele cu caracter personal pe care le-a furnizat operatorului și care sunt prelucrate prin mijloace automate, iar prelucrarea se bazează pe consimțământ sau pe o bază contractuală, de exemplu, către un alt operator;
  • să vă opuneți prelucrării datelor cu caracter personal pe motiv că aceasta este necesară în scopul intereselor legitime urmărite de operator sau de o parte terță, inclusiv, în special, prelucrarea în scopuri de marketing;
  • să depună o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor cu caracter personal.

VI. Cookie-uri
Administratorul utilizează module cookie (fișiere text de mici dimensiuni, denumite „module cookie”), care sunt stocate pe echipamentul terminal al utilizatorilor pentru a obține date privind utilizarea site-ului de către utilizatori.
Modulele cookie permit, printre altele:

  • menținerea unei sesiuni a utilizatorului după autentificare, astfel încât să nu fie necesară o autentificare separată pe fiecare subpagină a site-ului;
  • pentru a adapta conținutul site-ului la nevoile și interesele utilizatorilor;
  • compilarea de statistici privind vizitele pe site-ul web;
  • crearea de sondaje online și securizarea acestora împotriva votării multiple de către aceleași persoane.

Informațiile obținute prin intermediul modulelor cookie includ, printre altele, numele furnizorului de servicii Internet, adresa IP a utilizatorilor, țara de origine din care utilizatorii se conectează la site-ul web.
Site-ul web utilizează două tipuri principale de module cookie: module cookie „de sesiune” și module cookie „permanente” (module cookie persistente). Cookie-urile „de sesiune” sunt fișiere temporare care sunt stocate pe echipamentul terminal al utilizatorului până când acesta se deconectează, părăsește site-ul web sau închide software-ul (browserul web). Cookie-urile „permanente” sunt stocate pe echipamentul terminal al utilizatorului pentru perioada specificată în parametrii cookie-urilor sau până când sunt șterse de către utilizator.
În multe cazuri, software-ul de navigare pe internet (browserul web) permite implicit stocarea cookie-urilor pe echipamentul terminal al utilizatorului. Utilizatorul poate șterge în orice moment modulele cookie stocate pe echipamentul său terminal sau poate bloca plasarea acestora în setările browserului său web (de asemenea, pe telefonul său mobil sau pe alt dispozitiv care permite accesul la internet). Mai multe informații privind modulele cookie sunt disponibile în secțiunea „Ajutor” din meniul browserului web.
Administratorul informează că restricțiile privind utilizarea modulelor cookie pot afecta unele dintre funcționalitățile disponibile pe site.

Administratorul utilizează un serviciu de la Google pe site-ul său web:

1 Google Analytics – un serviciu care permite colectarea de date pentru analiza statisticilor de vizitare a site-ului web. Informații detaliate privind modul în care Google Analytics prelucrează datele pot fi găsite la adresa: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=pl. Utilizatorul poate împiedica colectarea datelor sale prin instalarea unui add-on de browser care blochează transmiterea de date către Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl.

2) Google reCAPTCHA – un serviciu care face posibilă verificarea dacă datele de pe o pagină (de exemplu, un formular) au fost introduse de un om sau de un automat după comportamentul unui utilizator. Analiza rulează în fundal în mod automat atunci când site-ul web este deschis, fără informarea utilizatorului. Ca parte a analizei, mecanismul ia în considerare diverse tipuri de informații (de exemplu, adresa IP, mișcările mouse-ului, timpul petrecut pe site), iar datele colectate sunt trimise către Google. Mai multe informații despre Google reCAPTCHA pot fi găsite la adresa: https://www.google.com/recaptcha/intro/v3.html.

Mai multe informații referitoare la politica de confidențialitate și colectarea datelor Google pot fi găsite la adresa: https://policies.google.com/privacy?hl=pl.

VII. Modificarea politicii de confidențialitate  
Această Politică de confidențialitate poate fi modificată de Administrator prin publicarea unei noi versiuni pe Site.
Această versiune a Politicii de confidențialitate este în vigoare de la 25.05.2018.